E-Digilearn

বাটন ফোনের মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ ও ব্যবহার

সহজ পাঠ্য

এই অধ্যায়ের বিষয়সমূহ:
  • বাটন ফোনের বৈশিস্ট্য
  • কল করা
  • মেসেজ (SMS)
  • হাটলাইন
  • আইভিআর সার্ভিস

 

অধায়ের উদ্দেশ্য: এই অধ্যায়ে বাটন ফোনের পরিচিতি ও ব্যবহার আলোচনা হয়েছে। এখানে কৃষক এবং ভেল্যুচেইন এ্র্যাক্টরগণ বাটন ফোনের ফাংশনগুলো জানতে ও শিখতে পারবেন। ফোনে কথা বলা, মেসেজ বিনিময়সহ ই-কৃষি পরিচালনা করার জন্য কিভাবে এই ফোন ব্যবহার করবেন, সে সম্পর্কে দিকর্নিদেশনা পাবেন।

বাটন ফোন কি?

বাটন ফোন কি?

বাটন ফোন হলো এমন একটি ফোন সেট যেটা বাটন চেপে ব্যবহার করা হয়। সাধারণত, বাটন ফোনে কথা বলা, মেসেজ (এসএমএস), সাধারণ ক্যামেরা, অতি স্বল্প মাত্রায় ইন্টারনেট ব্রাউজিং, এফএম রেডিও, ডুয়েল সিম ব্যবহার করার সুবিধা ইত্যাদি থাকে।

বাটন ফোনের ফাংশনসমুহ:

ডিজিটাল কৃষির ক্ষেত্রে বাটন ফোনের ব্যবহার সীমিত। সকলের বোঝার সুবিধার্থে বাটন ফোনের কিছু প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য উল্লেখ করা হলো যেগুলো ডিজিটাল কৃষিতে ব্যবহার করা যায়:

ডায়ালগ বক্স:

প্রায় সব মোবাইল ফোনসেটেই বি

ভিন্ন ভাষায় ফোন ব্যবহার করার সুবিধা থাকে। যেমন, ইংরেজী, বাংলা, হিন্দি ইত্যাদি। ভাষা নির্বাচন করার জন্য মোবাইলে একটি সাব মেনু আছে যেখান থেকে নির্দিস্ট ভাষাটি নির্বাচন করে যে কেউ তার পছন্দসই ভাষায় ফোন ব্যবহার করতে পারে। তবে ভাষা নির্বাচন করার পরেই কেবলমাত্র নির্বাচিত ভাষায় মোবাইল ডায়ালগ বক্স প্রদর্শিত হবে।

ইংরেজি ডায়ালগ বক্স এর মেনুটি ইংরেজিতে প্রদর্শিত হয়, যেমন ইনবক্স, আউট বক্স/সেন্ড আইটেম, মেসেজেস, ডিলিট বক্স ইত্যাদি।

বাংলা ডায়ালগ বক্স এর – মেনুটি বাংলা ভাষায় প্রদর্শিত হয়, যেমন আগতবার্তা, প্রেরিত বার্তা, খুদে বার্তা, মুছে ফেলা ইত্যাদি।

 

কল করা

কল করা

বাটন ফোন দিয়ে সহজে কি-প্যাড থেকে নাম্বার লিখে কল বাটন চেপে কল করা যায়। চলুন দেখে নেওয়া যাক, কিভাবে কল করতে হয়:

কিভাবে কল করবেন:


নিচের নির্দেশনাসমূহ অনুসরণ করুন: –

পদক্ষেপ ১: কি-প্যাড হতে আংগুল দিয়ে চেপে চেপে কাংখিত নাম্বারটি লিখুন

(ছবিতে প্রদর্শিত নির্দেশ অনুসারে)

 

পদক্ষেপ ২: এবার কল বাটনটি চাপুন

কল রিসিভ

কল আসলে কিভাবে রিসিভ করবেন:


পদক্ষেপ ১: কারো কাছ থেকে কল আসলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ফোনটি বেজে উঠবে। আপনি ছবিতে প্রদর্শিত নির্দেশ অনুসারে ’রিসিভ’ বাটনটি চেপে কল রিসিভ করতে পারেন। রিসিভ বাটনটি সাধারনত ’সবুজ রং’ এর হয়ে থাকে।

পদক্ষেপ ২: কল রিসিভ হলে, আপনার ফোনের স্ক্রিনটি সাধারণত কার কাছ থেকে কল এসেছে তার নাম বা নাম্বার, কতক্ষন কথা হচ্ছে সেই সময়ের পরিমান দেখাবে। পাশের ছবিটি দেখুন।

মেসেজ (SMS)

মেসেজ কি?

সাধাণত মোবাইলের মাধ্যমে সীমিত শব্দে কোন কিছু লিখে পাঠানোকে বুঝায়। এটি শুধুমাত্র লিখিত বার্তা পাঠানো এবং গ্রহণ করে একে অপরের সাথে যোগাযোগের একটি সহজ উপায়।

 

ডিজিটাল কৃষিতে কিভাবে এটা কাজ করে?

এসএমএসের মাধ্যমে কৃষক এবং ভেল্যুচেইন এ্র্যাক্টরগণ তাদের মধ্যে কৃষি উৎপাদন এবং ক্রয়-বিক্রয় সম্পর্কিত তথ্য লিখে বিনিময় করতে পারেন।

 

কিভাবে মেসেজ লিখবেন:

পদক্ষেপ ১: প্রধান মেনু থেকে ’মেসেজ আইকন’ চাপুন

পদক্ষেপ ২: ’মেসেজ লিখুন’ মেনু চাপুন

পদক্ষেপ ৩: আপনি যে মেসেজেটি পাঠাতে চান সেটা লিখুন

পদক্ষেপ ৪: এবার যে নাম্বারে পাঠাতে চান সেই নাম্বারটি লিখুন

পদক্ষেপ ৫: এবার মেসেজটি পাঠানোর জন্য ’ওকে’ লিখিত বাটনে চাপুন

 

কিভাবে একটি মেসেজ পড়বেন (ইনবক্স বা আগতবার্তা)

মোবাইল ফোনের একটি নির্দিষ্ট জায়গা আছে যেখানে ইনকামিং এবং আউটগোয়িং মেসেজ জমা থাকে। এটাকে ইনকামিং বক্স বলে।

 

ইনকামিং মেসেজগুলো কিভাবে দেখবেন?

পদক্ষেপ ১: মেসেজ আইকনটি’ চাপুন । এখানে আপনি ইনবক্স, আউট বক্স/প্রেরিত আইটেম, মেসেজ লিখুন, মুছে ফেলা আইটেম, ফরওয়ার্ড মেসেজ ইত্যাদি নামে বিভিন্ন সাব-মেনু পাবেন।

পদক্ষেপ ২: নতুন যে মেসেজ দেখতে, ’ইনবক্স আইকন’ নির্বাচন করুন। এখানে সকল নতুন মেসেজের একটি তালিকা দেখতে পাবেন। লক্ষ্য করুন, যে মেসেজ ’গাঢ়’ বা ‘কালো রঙে বোল্ড’ দেখা যাবে সেগুলোর অর্থ নতুন বা ‘পড়া হয় নাই’ । আবার যে মেসেজ ‘হাল্কা কালো রং’ সেগুলোর অর্থ মেসেজটি পুরাতন বা ‘পড়া হয়েছে’ ।

পদক্ষেপ ৩: আপনার পছন্দসই ‘কালো রঙে বোল্ড’ বার্তাটিতে ক্লিক করুন।

 


মেসেজ কিভাবে মুছে ফেলবেন:

যে কোন একটি মেসেজ যে কোনো সময় মুছে ফেলা যেতে পারে । যদি এমনটা মনে হয় যে, কোন একটি বার্তা ভবিষ্যতে আর ব্যবহারের প্রয়োজন হবে না তখন সেটি মুছে ফেলা যায়। আবার যদি ইনবক্স (আগতবার্তা) এবং পাঠানো (প্রেরিতবার্তা) আইটেম বক্স পুরোনো বার্তা দিয়ে পূর্ণ হয়ে যায়, তখন আর নতুন বার্তা আসতে পারে না তখন অপ্রয়োজনীয় আগত বা প্রেরিত বার্তাগুলো খুঁজে খুঁজে মুছে ফেলা উচিত।

 


কিভাবে ইনবক্স থেকে মেসেজ মুছে ফেলবেন?


পদক্ষেপ ১:
মেসেজ আইকন’ চাপুন

পদক্ষেপ ২: একটি প্রাপ্ত বার্তা মুছে ফেলতে, ইনবক্স মেনু নির্বাচন করুন এবং বার্তাগুলোর তালিকা থেকে আপনি যে বার্তাটি মুছতে চান সেটা নির্বাচন করুন।

পদক্ষেপ ৩:মুছে ফেলুন’ বাডিলিট বাটন’ চাপুন এবং ওকে চাপুন।

ডিজিটাল কৃষিতে বাটন ফোনের সুবিধা

বাটন ফোন কৃষক ও ভেল্যুচেইন এ্র্যাক্টরগণদের অর্থ ও সময় বাঁচায় । বাড়ীতে বসে মেসেজ বিনিময় করতে পারে। এতে করে তাদের যাতায়াতের সময়, খরচ ও পরিশ্রম কম হয় । মাঠে বেশি সময় দিতে পারে যেটা উৎপাদন এবং আয় বৃদ্ধি করে।
– সরাসরি বাজার মূল্য এবং চাহিদা যাচাই করতে পারে। সঠিক দামে পণ্য বিক্রি করার সুযোগ পেয়ে থাকে। পাইকার এবং গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে পছন্দ অনুযায়ী ক্রেতার কাছে পণ্য বিক্রি করতে পারছে।
– কৃষি কর্মকর্তা বা পশু চিকিৎসকদের বা স্থানীয় পরামর্শ প্রদানকারীদের কাছ থেকে পরামর্শ সেবা পায়।
– আবহাওয়া ও দূর্যোগ সংক্রান্ত আগাম তথ্য।

হট লাইন - কল সেন্টার

হটলাইন এবং কল সেন্টার কি?

‘কল সেন্টার এবং হটলাইন হচ্ছে একটি ডিজিটাল ফোন সেবা কেন্দ্র যা সরকারি এবং বেসরকারি প্রতিষ্ঠান দ্বারা পরিচালিত হয়ে থাকে। কৃষকদের বা খামারীদের চাষাবাদের কাজে বিভিন্ন ধরনের পরামর্শমূলক তথ্য দিয়ে সহযোগিতা করাই মূলত এগুলোর উদ্দেশ্য। তথ্য সার্ভিস থেকে পরিচালিত কৃষি কল সেন্টারে যে কোনো অপারেটর থেকে ১৬১২৩ নম্বরে, মৎস্য চাষ সংক্রান্ত পরার্মশ সেবার জন্য ‘মৎস্য কল সেন্টার’ ১৬১২৬ নাম্বারে এবং  ‘প্রাণিসম্পদ কল সেন্টার’ ১৬৩৫৮ নাম্বারে কল  করে কৃষি/মৎস্য/প্রাণিসম্পদ বিষয়ে বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে তাৎক্ষণিক সমাধান নিতে পারবেন।

আইভিআর সেবা (IVR services)

আইভিআর সেবা কি?

আইভিআর হচ্ছে ফোনের মাধ্যমে কৃষি সংক্রান্ত তথ্য সেবা পাওয়ার একটি ডিজিটাল পদ্ধতি। গ্রাহক যে বিষয়ে তথ্য নিতে চান সে বিষয়ে আগে থেকে নির্দেশনা রেকর্ড করা থাকে । যে কেউ নির্দিষ্ট নাম্বারে ফোন করে প্রয়োজন অনুযায়ী তাৎক্ষণিক সেবা নিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, বাংলাদেশ আবহাওয়া অধিদপ্তর, জনগণকে তথা কৃষকদের আবহাওয়া সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করার জন্য IVR কল সেন্টার প্রতিষ্ঠা করেছে। এ জন্য, কৃষক এবং ভেল্যুচেইন এ্র্যাক্টরগণ ২৪ ঘন্টা ১০৯০ কল করে বিনামূল্যে সেবা পেতে পারে। একটি অনুশীলনের দ্বারা বিষয়টি বোঝার জন্য নিচের নির্দেশনাসমূহ অনুসরণ করা যাক: 

পদক্ষেপ ১:  আইভিআর ১০৯০ এ ডায়াল করুন;

পদেক্ষেপ ২: বিভিন্ন আবহাওয়া সংক্রান্ত সেবার জন্য আগে থেকে রেকর্ড করা ভয়েস নির্দেশনা অনুসরণ করুন;

উদাহরণস্বরূপ, [সমুদ্রগামি জেলেদের তথ্য জানার জন্য ১ চাপুন, নদী বন্দরের আবহাওয়া সতর্কতার জন্য ২ চাপুন, প্রতিদিনের আবহাওয়ার তথ্যের জন্য ৩ চাপুন, ঘূর্ণিঝড় সম্পর্কিত তথ্যের জন্য ৪ চাপুন, বন্যা সম্পর্কিত তথ্যের জন্য ৫ চাপুন।